Den 23. august 2025 annoncerede PostNord, at de stopper alle forsendelser af varer under 800 USD fra Danmark og Sverige til USA og Puerto Rico.
Beslutningen er en direkte reaktion på en større ændring i de amerikanske importregler: afskaffelsen af de minimis-undtagelsen. Indtil nu kunne pakker med en værdi under 800 USD sendes til USA uden toldafgifter og med minimal dokumentation. Denne undtagelse er nu fjernet, og alle forsendelser – uanset størrelse – skal fremover gennem en fuld toldbehandling.
KEND ALLE
AMAZON INDSIGTERNE
Tilmeld dig SUBSTANT’s nyhedsbrev:
For fragtfirmaer som PostNord betyder det ekstra dokumentation, håndtering af toldafgifter og systemopgraderinger for at imødekomme de nye amerikanske krav. Da reglerne blev indført med kort varsel og begrænset tid til tilpasning, har PostNord valgt midlertidigt at suspendere lavværdiforsendelser, indtil en fuldt ud compliant løsning er klar.
Ændringen beskrives officielt som midlertidig. Men baseret på lignende overgange i andre markeder kan der gå flere uger – eller endda måneder – før PostNord genoptager servicen. Og når de gør, bør sælgere forvente højere fragtomkostninger på grund af de ekstra toldprocesser.
Hvis du opfylder ordrer direkte til amerikanske kunder, repræsenterer denne udvikling både en kortsigtet forstyrrelse og en langsigtet omkostningsudfordring.
INDVIRKNING PÅ
AMAZON-SÆLGERE
Denne suspension er særligt udfordrende for FBM-sælgere (Fulfilled by Merchant) i Danmark, der sender direkte til kunder i USA.
Konsekvenserne rækker ud over logistikken.
Sælgere risikerer:
01
Tab af omsætning,
hvis produkter ikke kan afsendes.
02
Problemer med kontoens sundhed,
hvis ordrer bliver forsinkede eller annulleret, da Amazon nøje overvåger leveringstid, ordredefektrate og kundeoplevelse.
03
Utilfredse kunder,
hvilket kan føre til negative anmeldelser eller reduceret konkurrenceevne.
MULIGHEDER
FOR SÆLGERE
Med PostNords suspension og afslutningen på den amerikanske de minimis-undtagelse er det nødvendigt at vurdere, hvordan du fremover vil håndtere forsendelser til USA. Der findes flere alternativer – hver med sine egne omkostninger og konsekvenser, som du skal tage i betragtning.
A
ALTERNATIVE TRANSPORTØRER
(DHL,UPS, FedEx)
Disse transportører er allerede i stand til at opfylde de nye toldkrav. Du kan fortsætte med at sende individuelle ordrer direkte til amerikanske kunder via disse tjenester.
GLS
GLS fortsætter med at tilbyde forsendelser til USA for kontraktpartnere, inkl. toldbehandling. Fra og med 29. august 2025 er alle pakker dog pålagt told og afgifter – uanset værdi. For nærmere information anbefales det at kontakte GLS direkte.
DHL
DHL genoptog sin standard forsendelsesservice til USA for erhvervskunder den 25. september 2025 efter en midlertidig suspension pga. ændrede toldregler. Alle forsendelser, uanset værdi, er nu pålagt told og afgifter. For varer op til $800 sendt via post, er det obligatorisk at bruge “Postal Delivery with Duties Paid (PDDP)”, hvor told og afgifter afregnes på forhånd.
UPS
Fra den 29. august 2025 bortfalder de minimis-grænsen for alle forsendelser til USA – uanset afsenderland eller værdi. Det betyder, at alle pakker skal toldbehandles af U.S. Customs and Border Protection (CBP) og kan blive pålagt told, moms og gebyrer for fortoldning. Som udgangspunkt er det modtageren, der står for at betale disse omkostninger.
FedEx
FedEx fortsætter med at acceptere og transportere ekspresforsendelser til USA fra alle lande. Siden 29. august 2025 er alle forsendelser – også under $800 – pålagt told og afgifter. FedEx tilbyder værktøjer som FedEx Import Tool (FiT), så modtagere kan betale told og afgifter online uden at have en FedEx-konto.
✅ FORDEL:
Øjeblikkelig og sikker løsning, der sikrer, at dine forsendelser lever op til de nye amerikanske toldregler – uden risiko for forsinkelser eller bøder.
❗ULEMPE:
Markant højere omkostninger pr. pakke, som hurtigt kan udhule marginerne – især for lavprisprodukter og små ordrer.
🛒 RETURVARER:
Internationale returneringer er dyre og besværlige. Ofte overstiger returfragten produktets værdi, hvilket betyder, at sælgere i mange tilfælde vælger at refundere beløbet uden at kræve varen retur. At gensælge returnerede varer er sjældent rentabelt i denne model.
B
Fulfillment by Amazon
(FBA)
Du kan sende dit lager i bulk direkte til Amazons amerikanske varehuse. Amazon står derefter for national levering, kundeservice og returhåndtering.
✅ FORDEL:
- Produkterne bliver Prime-berettigede, hvilket kan føre til højere salg.
❗ULEMPE:
Kræver en forhåndsinvestering i indgående fragt samt FBA-gebyrer og lageromkostninger. Derudover mindre fleksibilitet, hvis produkterne ikke sælger hurtigt.
🛒 RETURVARER:
Amazon håndterer returneringer direkte med kunden. Varer, der vurderes som salgbare, genoplagres automatisk. Ikke-salgbare varer kan bortskaffes eller returneres til sælger mod et gebyr. Amazon tilbyder også et likvidationsprogram, hvor usælgeligt eller overskydende lager sælges til grossistlikvidatorer, hvilket typisk giver 5–10 % af varens detailværdi tilbage.
C
Prep centres eller tredjeparts logistikudbydere
(3PLs)
Hvis du sælger på tværs af flere platforme i USA, kan du sende større partier til en logistikpartner i USA. 3PL’en håndterer toldklarering og distribuerer de enkelte ordrer nationalt til amerikanske kunder.
✅ FORDEL:
Mere økonomisk pr. enhed, når salgsvolumen er højere; giver samtidig fleksibilitet til salg på tværs af flere platforme.
🛒 RETURVARER:
Returneringer behandles lokalt i USA, hvilket reducerer både tid og omkostninger sammenlignet med internationale returvarer. Afhængigt af aftalen kan 3PL’er inspicere, genoplagre eller bortskaffe varer. Nogle tilbyder også likvidations- eller gensalgstjenester for at genvinde en del af værdien. Disse tjenester indebærer ekstra gebyrer.
D
AMAZONs MULti-channel fulfillment
(MCF)
Med Amazons Multi-Channel Fulfillment kan du sende dit lager i bulk til Amazons amerikanske varehuse — præcis som med FBA — men bruge det samme lager til også at opfylde ordrer fra andre salgskanaler (fx din webshop, eBay, Shopify osv.). Amazon står for pluk, pak, forsendelse og endda returneringer.
✅ FORDEL:
Giver dig samme pålidelighed, hurtige levering og lokale returhåndtering som FBA, men med fleksibiliteten til også at dække ikke-Amazon salgskanaler. Ideelt hvis du ønsker én samlet logistikløsning til omnichannel-salg.
❗ULEMPE:
Gebyrerne er tilsvarende eller en smule højere end ved FBA (afhængigt af produktets størrelse/vægt), så du skal beregne dine marginer nøje.
🛒 RETURVARER:
Amazon håndterer returneringer på samme måde som med FBA, hvilket gør processen lettere og billigere end internationale returvarer.
KRISTISKE OVERVEJELSER FOR AT SIKRE
LØNSOMHEDEN AF DIT U.S.-SALG
At beslutte hvilken løsning du skal vælge for at fastholde et profitabelt salg i USA er ikke en ”one-size-fits-all”-model. Det rette valg afhænger af, hvordan din forretning performer på tværs af fire centrale faktorer.
Her er, hvad du bør evaluere:
01
MARGINER
Undersøg nøje, hvor meget de ekstra fragt- og opfyldelsesomkostninger spiser af din profit pr. enhed.
Hvis kurérgebyrerne fjerner hele fortjenesten, kan de produkter ikke længere være rentable under FBM. I så fald bør du overveje, om det giver mening at flytte dem til FBA eller en 3PL – eller fokusere på de produkter, der har en stærkere marginstruktur.
02
Salgsvolumen
Vurder hvor mange U.S.-ordrer du realistisk modtager. Lav volumen kan sjældent retfærdiggøre de faste omkostninger ved bulkforsendelser eller lager.
Hvis du kun sælger få enheder om ugen, kan kortsigtet kurérforsendelse stadig være den eneste løsning – selvom marginerne bliver små. Har du derimod et stabilt salg på fx 3–5 ordrer om dagen eller mere, kan investering i bulkforsendelser gennem FBA eller en amerikansk 3PL fordele omkostningerne og beskytte lønsomheden.
03
Kunde-forventninger
Amazons performancekrav er strikse: forsinkede leveringer eller høje annulleringsrater skader både kontosundhed og Buy Box-adgang. Det betyder, at din logistik skal kunne levere på niveau med amerikanske standarder.
Hvis dit setup indebærer risiko for forsinkelser – fx fordi du venter på at konsolidere forsendelser i Danmark – koster det dig mere end penge. Vurder hvilken opfyldelsesmodel, der bedst sikrer rettidig levering og kundetilfredshed.
04
Langsigtet strategi
Tænk længere end den nuværende forstyrrelse. Hvis USA er et nøglemarked for dig, bør kurérleverandører som DHL eller UPS kun ses som midlertidige løsninger.
På længere sigt giver FBA eller en amerikansk 3PL mere bæredygtig opfyldelse, bedre omkostningskontrol og mulighed for skalering. Spørgsmålet er, om du ser U.S.-salget som opportunistisk eller strategisk. Dit svar bør afgøre dit investeringsniveau.
BØR DU HÆVE PRISERNE
FOR AT DÆKKE FRAGTOMKOSTNINGERNE?
Et af de mest almindelige spørgsmål, sælgere stiller under de nye vilkår, er, om det er den rette løsning at hæve produktpriserne for at opveje de højere fragtomkostninger.
Svaret afhænger af din produktkategori, konkurrencesituationen og kundernes forventninger.
01
Kundernes prisfølsomhed
På Amazon kan selv små prisstigninger flytte Buy Box eller reducere konverteringen. Hvis dine konkurrenter ikke er ramt af de samme fragtomkostninger (fx amerikanske sælgere eller brands med FBA-lager i USA), kan prisstigninger hurtigt reducere din konkurrenceevne.
02
Produktdifferentiering
Hvis dit brand tilbyder en unik værdi (fx design, bæredygtighed eller stærk brandgenkendelse), er kunder ofte mindre prisfølsomme. I dette tilfælde kan en moderat prisjustering være en mulighed – forudsat at du fortsat leverer en tydelig værdi til kunden.
03
Marginbeskyttelse
For produkter med i forvejen lave marginer er det sjældent bæredygtigt at absorbere alle ekstra fragtomkostninger. Her kan en nøje beregnet prisstigning – kombineret med driftsmæssige tilpasninger som FBA eller en 3PL-løsning – beskytte lønsomheden uden at efterspørgslen falder helt væk.
04
Strategisk balance
Undgå at hæve priserne ensartet på alle produkter. Vurder i stedet hver enkelt SKU. Nogle produkter kan bære en højere pris pga. stærk efterspørgsel eller differentiering, mens andre skal forblive aggressivt prissat for at forblive konkurrencedygtige.
Et af de mest almindelige spørgsmål, sælgere stiller under de nye vilkår, er, om det er den rette løsning at hæve produktpriserne for at opveje de højere fragtomkostninger.
Svaret afhænger af din produktkategori, konkurrencesituationen og kundernes forventninger.
Amazon U.S. er fortsat det største marked – men tiden med billige småpakker er forbi. For at bevare lønsomheden må danske sælgere gentænke både opfyldelses- og prisstrategien.
Kurérløsninger kan holde salget kørende på kort sigt, men langsigtet vækst afhænger af at kombinere den rette logistikmodel med selektive prisjusteringer, der beskytter marginerne. Nøglen er at tilpasse sig proaktivt, så dit brand kan fastholde både lønsomhed og konkurrenceevne i USA.
